老人免费卡芯片失效怎么办

06-05 生活常识 投稿:想和星星遨游
老人免费卡芯片失效怎么办

老人公交免费卡芯片失效,需要到当地的办卡服务中心申请换卡。如果是质量问题会免费换卡,并将故障卡余额转至新卡;如果是个人问题导致损坏,则需要缴纳相应的费用进行换卡。办理退、换卡业务时,持卡者须携带卡片和身份证原件(或居住证原件、户口本原件)方可到网点进行办理。在办理退换卡手续时,若卡表面个人信息无法识别,芯片不可读,且无法通过卡号和姓名查询后台数据的,则不能办理退换卡及余额领取(转值)手续。

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