快递7天没到怎么赔?快递七日未到如何索赔

05-19 生活常识 投稿:沐若清辰
快递7天没到怎么赔?快递七日未到如何索赔

当自己的快递7天还没有到达的时候怎么赔偿,要看快递的实际情况,一般是按照快递延误进行赔偿的。如果消费者快递七天没到需要索赔,可以直接联系相应的快递公司的官方客服,要求快递公司进行赔偿。

具体情况如下:

如果快递属于同城快递,按照我们国家最新实行的快递管理规定,同城快递运输时间超过72小时以上,即视为彻底延误;如果快递属于异地快递或者是省外快递,运输时间超过7天即可视为彻底延误;

如果是存在特殊情况,比如双11春节等节日,或消费者有特殊要求,如节假日不发货,可适当延长延迟时间,但应在快递页面上具体注明。

如果消费者的快递符合上述情况,就可以直接索赔,赔偿的金额一般是本次快递运输的基础性费用。

市场上常见的快递公司客服电话如下:

956025极兔速递;

95320百世快递;

95543申通快递;

95353德邦快递;

95546韵达快递;

950616京东物流;

11183EMS;

95554圆通速递;

95338顺丰;

95311中通快递。

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