淘宝商家多久自动退款

12-02 生活常识 投稿:我找回了孤

众所周知,双十一和双十二是每年盛大的购物狂欢节。很多人会在这一天网购,但是因为这个时候购物容易出现发货慢的情况淘宝商家不给货怎么申请赔偿就成了大家在问的问题。下面小编就来看看淘宝商家不发货是如何申请赔偿的。

淘宝商家多久自动退款

淘宝商家多久自动退款

买家未发起退款申请且卖家未发货,系统将在买家付款第365天到期后自动退款;买家发起退款申请,卖家不主动同意或拒绝退款。系统会在超时48小时后为卖家确认退款;若买家发起退款申请,卖家主动同意,系统将立即退款给买家;买家发起退款申请,卖家拒绝退款并强行发货。退款时间以维权处理时间为准。

淘宝商家多久自动退款

淘宝商家不发货如何申请赔偿

1、如果订单显示“买家已付款”,此时交易款项不会自动确认给卖家。旺旺可联系卖家确认发货情况。

2、如果联系不上卖家或不再需要该商品,可在“已购宝贝”页面查找该订单。页面并申请退款。如果卖家在申请退款后48小时内没有发货,款项将自动退还给买家。如果您仍然需要该产品,您可以在其他商店搜索相同的商品。

3、如您对卖家未按约定发货有异议,可在退款成功后向卖家投诉。

淘宝商家多久自动退款

淘宝商家不发货有什么补偿?

1、如卖家未能交货,致使买家的合法权益受到损害,买家可要求赔偿。例如,卖家收到货款后,未能在约定时间内发货,联系不上。但是,如果购买者的合法权益没有受到损害,则不能提出索赔。
2.您需要先查看卖家的发货规则。如规则规定的送货时间未过,您可继续等待或按卖家规则申请退款。卖方虚假交易或其他违法原因造成买方合法权益受到损害的,可向工商部门举报。

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