如果人死了，你就只能挣一次钱了！

作者是美年前员工 来源：观点 （本文不代表金融五道口立场）

我在广州美年富海门诊部办公室工作了4年。

2018年1月中旬，我听到旁边的业务员说一个客人体检后报告没事，但人已经在医院里确诊癌症晚期并全身抗散，转到中山医的肿瘤医院，化疗放疗都不能做了，体检4天后已经入院治疗，客人暴怒骂我们是莆田系的。我偷偷去查这件事，还联系上了这个客人，拍了病历回来。

我上传了最容易看懂的部分。

图一图二是我们11月28日体检中心的结果，其他是三甲医院的。

以下两张是广州美年富海门诊部彩超体检结果

显示没事！

图一二

而当患者去其他公立医院的时候，得到的结果却是这样的噩耗！

这是南方医科大学中西医结合医院的结果

这是广东省第二人民医院的结果

出事后，CT，MR，胶囊胃镜的报告全部撤掉了，据客人反应是都没问题的，其他体检报告我从业务员那里复印了，彩超的问题最明显，占位，肝内外胆管、胰管都扩张了，胆汁淤积都看不出来，还说是泥沙状结石。

我想这医生谁啊，太差了，后来从其他人中得知这医生早在2017年3月患重疾走了，美年用她的名字给无证医生上岗用。我马上回去查我名下的体检报告，天啊，70%都是这医生的名字，同一天，一二三楼彩超体检都有挂这个医生名字，普通检区，VIP同一天同一时间都有挂这个名字。我带出去外检的四个彩超医生，有三个都是用这个名字。

怪不得体检经常出问题，上岗医护用的是别人的名字，出错了不用负责任，随便谁都可以上岗了，这钱好赚，因为根本不需要签名，不需要负责任，除了彩超，我还看了其他科室，署的名字好几个我都认识，但不是本人上岗，有一个医生叫卢珊，但我从来没有见她下分院科室帮客人体检过，做体检的医生不是她，是其他人。珠江新城分院的乳腺彩超居然是鲁民强做的，他是男的，美年，乳腺彩超都是女医生做的，它连一个可以挂名的女的有证医生都没有啊？我被我看到的惊呆了。

他们为什么要撤CT，MR，胶囊胃镜的报告呢？然后我去查营业执照，医疗执业许可证里没有CT，MR，胶囊胃镜 ，这些都是有不同程度辐射的医疗设备，没有执业许可。这些都是有不同程度辐射设备的操作者都不是署名者！都是无证人员在操作这些专业的医疗设备！

客人体检报告没事？几天就确诊癌症！是医生水平不行？还是我们高辐射设备诱发癌细胞扩散？

往事一幕幕，那些切了胆囊的说胆囊完好无缺的，乳腺癌看不出来的，肾结石在医院看医生时有的，来体检说没事的，还以为好了。那些只是误诊还是体检诱发的病变？

就这客人的体检出现的问题，我在早会上质疑3650体检的医疗安全，还有质量问题，被高层知道后立即被踢出系统强制协商解除劳动合同。当时受牵连的还有该3650客户的销售同事。因为损失惨重，他投诉无门，爬上公司顶楼的广告牌自杀，惹得消防，特警全部来了，我惊吓过度，服从了安排，走那天签了辞职申请。但美年有以发财与业绩为由逼员工刷信用卡买体检卡的传统，到期卖不出去就作废，我手上积压了许多到期卖不出去的体检卡，也损失惨重。

我们刷信用卡买的体检卡，是广州美年富海签的合同，去仲裁时，美年富海说我不是它的员工 ，我是美年医疗的，法人不一样，我在美年富海工作了4年，成了美年富海的非法员工。仲裁时，美年出示了强制解除我的劳动合同时让我签的辞职报告，说我是自动辞职，没有经济补偿。

美年用冒牌医生坑客户，用法律漏洞坑员工，对外不择手段赚客户的钱，对内逼员工刷信用卡以取得现金流周转，将经营风险转嫁给员工，这样的A股企业还是健康产业的龙头吗？中国的医疗企业还要不要脸？

在广州美年天河东分院体检的朋友请检查你们的体检报告，如果彩超（包括甲状腺，乳腺，心脏，肝胆脾胰肾，前列腺，子宫，子宫附件）的检查者是陈飞雪，或者体检报告上有卢珊的，赶紧去找其他医院复查吧，对于很多潜在病症，时间就是生命啊！

如果在珠江新城分院体检的女性，乳腺彩超报告显示是鲁民强医生，请回忆，你的乳腺彩超是否是他本人？是否是男医生做的，鲁民强是男的，他本人是真的彩超技术过硬的高级医生。

如何才能让美年大健康体检不敢肆无忌惮地大量启用冒牌医生呢？如何才能让体检成为我们真正健康的守护者呢？

这个答案，也许只有聪明的你才能知道！

延伸阅读：

文/路北(微信公众号lubei2014运营者)

谈到恶意收购，每个人恐怕都会想想王石的头还疼不疼了。万科何去何从还没有定数，事件正在持续发酵中；相反市场中另外一宗恶意收购案中，爱康国宾张黎刚可算是出手不软，绝不姑息，大动干戈针对私有化的狙击手。

国内体检市场在2015年的这个时候还是三足鼎立的态势。爱康国宾、美年大健康、慈铭体检各占一席，三方几乎统治了民营体检的整个天下。后来，美年大健康大行收购之道。迄今为止，慈铭体检已经倒下，只剩爱康国宾在市场中坚挺。而美年还是没有收手的打算，爱康国宾的私有化计划就遭遇了美年大健康产业集团壳公司江苏三友的搅局。

2015年11月29日，江苏三友宣布与平安、红杉、凯辉私募等多个公司组建买方团，向爱康国宾董事会及其特别提交私有化要约。对此，爱康国宾迅速启动“毒丸计划”，防止江苏三友从二级市场收购或买入爱康国宾股份获爱康国宾控股权；1个月后，爱康国宾又组建新买方团，在方源资本的基础上，拉来阿里巴巴、中国人寿、新华保险等一众巨头站台，与美年大健康买方团抗衡。

回顾过往接近10年的时间内，国内环境和食品污染越发严重，同时人均生活水平和收入水平也有显著的提高。广大国人也开始在意健康生活，对身体健康的需求也越来越大。因此体检业也从医疗行业单立出来，成为一个独立的行业。经过长时间发展，体检行业越发成熟起来。

但在市场成熟的背后，美年大健康却开始谋划整合市场，垄断行业，而这种野心毫无掩饰，其创始人俞熔曾多次公开表示要消除竞争，妄图以独占市场谋取暴利。

当然，从全国范围内来看，民营体检机构的确只占一小部分。但是，一个上海人是不可能跑到甘肃下面的小县城去体检的，所以抛开地域来谈民营体检占有多大比例毫无意义。而就北京、上海、广州、深圳这样的一线城市而言，即便把公立医院计算在内，这几家体检公司也已经占据了半壁江山，如果合并在一起必将形成垄断。垄断意味着竞争的消失，行业失去提升服务品质的动力，消费者失去议价权利任人宰割……现在，慈铭体检已经被收购，如果爱康国宾再顶不住，国人只要体检，只能选择美年大健康一家了，看看最近发生的一系列垄断之恶，这一定将是“国人之祸”。

为何说美年大健康一统江湖之后会是国人之祸？一句话说就是屡屡违法经营、医疗品质低下、内部管理混乱等斑斑劣迹。具体如何，今天我们就来盘点一下美年大健康出过多少脏招坑用户不浅。

脏招一：多地违规经营，屡遭公开处罚。

2015年6月17日，《兰州晚报》报道称，地处滨河南路的兰州美年大健康体检中心，只取得了设置医疗机构批准书，并没有取得《医疗机构执业许可证》，而该体检中心已经在营业中。在检查放射设备时，执法人员发现该中心不具备资质和放射诊疗许可证，但设备已在使用中。此外，个别医师或护士在没有资质的情况下开展医疗活动，属于违规行为。

其实，美年大健康曝出无证经营丑闻已经不是什么稀奇事儿。国家三令五申医疗许可证是硬标准，没有不得开门，美年大健康却多次被曝光分部没有医疗许可证问题。

《东方今报》2014年6月10日报道称，郑州市福彩路御鑫城小区的居民楼内，有一家名为“美年大健康体检”的机构，内设CT和核磁共振等放射检查设备。东方今报记者在采访中发现，该体检中心目前还没有获得相关的手续证明。

美年大健康也多次因此问题被相关部门查处。

（备注:深圳瑞格尔门诊部是美年大健康旗下体检中心）

脏招二：误检漏检频出，媒体多次曝光。

在微博以及大众点评、美团等团购网站上，早已出现过无数次用户对美年大健康的投诉，诸如医护人员资质不够，工作敷衍了事，体检中心秩序混乱不堪，如此等等。

不仅如此，最要命的是检查结果根本靠不住，众多用户到美年大健康体检根本是走个过场。据《都市女报》2012年10月28日报道，“三箭集团员工陈华娟向都市女报反映，今年9月20日她到美年大健康产业(集团)有限公司济南分公司体检。结果显示，她的肾脏各项指标一切正常。10月，她在山东省千佛山医院、省立医院检查却发现，肾部长有肿瘤，而且已有一两年了。随后，陈华娟对这家号称“国内最大的体检与健康服务集团”提出“体检走过场”的质疑”；《齐鲁晚报》2013年10月21日报道，青岛美年大健康为一位和姓女士出具了一份肝功、尿酸、甘油三酯都有问题的体检报告,并指出各型肝炎、脂肪肝、心肌疾病、感冒、饮酒、药物等多种因素均可增高肝功能涉及的两项指标，受惊的和女士转道青岛阜外医院检查，结果是美年大健康自摆乌龙，以上问题根本没有。

此类事件多次发生，各地分部比比皆是，其实只要去查一下美年大健康买壳上市的文件，了解他们的设备和人员配置情况，就不难理解为什么这样的事件时时发生了。

举个例子，威胁女性生命健康的头号杀手乳腺癌，按照行业标准，应该使用超声、乳腺钼靶、核磁等设备来筛查，而其中最便宜的超声也要几十万一台。但美年大健康居然还在使用一万元左右一台的红外乳检查仪来做这项检查，在美年大健康2015年7月23日发布的《重大资产置换及发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易报告书》中，明确列明“红外乳腺检查仪81台”。而红外乳腺检查仪的准确性很低，有的医生称还不如手检准确。使用这样的设备，你能指望美年帮你查出什么病呢？这也太坑了！

经验丰富的医护人员，有助于发现疾病，避免误检漏检。此外，对于一个检查项目，你让医护人员5分钟检查一个客户，与10分钟检查一个客户的准确率肯定有差别的。但据公开财报显示，2014年爱国康宾有2010位医生，服务355万人次客户，平均每位医生服务1766位客户。而美年大健康同年只有1952位医生，却要服务528万人次客户，平均每位医生服务客户多达2705位。由此亦不难想象美年大健康的服务水准和医疗品质了。

看到这里，有人会问，使用低端廉价的医疗设备和诊断试剂的体检中心，为什么还能活得好好的？这是因为体检查出癌症和重大疾病属于小概率事件，大部分的漏检很可能都没人知道。但是体检查不出病，那与最近被曝光的把骗子当专家推荐给老百姓的行为有什么区别呢？一味奉行低价竞争政策，不断拉低体检行业标准，牺牲掉的只能是医疗品质，是老百姓对依靠体检早期发现疾病的希望。体检是一份良心事业，以牺牲老百姓的利益来赢得公司利润，迟早会被众人唾弃。

脏招三：运营管理混乱，客户抱怨连连。

2015年6月，广州的张小姐在团购网站购买了原价1852元，团购价999元的体检项目，项目涵盖外科室检查、化验室常规检测项目、肿瘤标识物检测、功能科检测等近40个项目，项目之下还有子项。结果到了广州珠江新城美年大健康分部体检时，40多个项目变成10几个，其中部分项目还只是网上公示的子项目，细算一下等于只获得了三分之一的服务。

更离谱的是，一问线下价格，得到的竟然是284元的晴天霹雳。线下284元，10几个项目的体检套餐，到了线上摇身一变成了打完折还要近千元的套餐。就这样，张小姐投诉时，还屡遭梗阻，连退款都没有拿到。

这种做法在体检业内人士看来，只是美年大健康内部管理混乱、无序竞争的一个插曲。近些年，美年大健康一味追求规模和数量，但运营和服务水准跟不上，导致客户投诉频繁。正如某些业内人士所称，建立体检中心是没有门槛的，只要你有钱想建多少家都没问题。但是管理体检中心，提供给客户高品质的医疗服务，这是有门槛的，没有对生命健康的敬畏，没有对客户体验的关注，没有对社会价值的认同，医疗品质就无从谈起。

健康需求增长，医院无法充分满足是客观现象。在体检这个市场分区中，逐步呈现规模的发展也是一个必由方向。之前的三足鼎立已经断去了慈铭体检一足，行业平衡已经被打破。伴随着美年大健康无下限的不健康扩张，体检行业警钟已经敲响。如果爱康国宾阵地再失守，那美年大健康的混乱将不再是一家之祸，而是整个行业的祸端。到时候遭殃的一定是广大用户。

作为围绕民生健康的体检行业来说，有一种矛盾是很悲哀的。首先作为健康行业、民生行业，体检行业不应该以牟取高额暴利作为首要目的。从优秀设备采购到用户平价消费，这本身就是体检行业对于从业机构的客观要求。但体检行业处于医疗行业大范畴之下，专业性极高，这对用户来说就要面临难以了解其中猫腻的问题，也就给了像美年大健康这样的企业钻空子的机会。看似更加低廉的价格，其实是走个过场算完，很难想象这样的机构发展起来将会是什么结果，这样的风气风靡整个行业将会是什么景象。

美年大健康的老板俞熔口口声声说要整合行业，您的公司是怎样运营的，难道您真的不知道吗？那些对生命健康的践踏行为，您真的不会为之脸红吗？您真的觉得自己有资格整合整个行业吗？美年这样的企业理应被淘汰，而不是去整合别人。

为了筹集资金收购爱康国宾，美年近期到处融资，在各种场合大谈特谈整合前景。试问投资人，美年这样无底线的企业承诺的回报率，您敢相信吗？当资本去支持一家到处作恶的企业去整合行业，其实就是支持整个行业作恶，这无异于自己作恶，只不过是找了一个作恶的代言人而已。

为美年大健康站台的投资人，你们该醒醒了！